Personvernerklæring
Denne erklæringen inneholder informasjon om hvordan Stiftelsen Ingen Utelatt håndterer personopplysninger som samles inn gjennom denne nettbutikken.
Stiftelsen Ingen Utelatt følger norske lover for personvern og EUs personvernforordning fra juli 2018 samt gjeldende forskrifter. I tillegg følger organisasjonen bransjenormen som er utarbeidet av Innsamlingsrådet. Opplysningene blir lagret innen EU/EØS-området.
Denne erklæringen gjelder for de som støtter nødhjelpsarbeidet til Stiftelsen Ingen Utelatt gjennom nettbutikken.
Erklæringen er gyldig fra 8. juli 2023.
1. Behandleransvarlig
Stiftelsen Ingen Utelatt er behandlingsansvarlig og er derfor ansvarlig for at behandlingen skjer i tråd med gjeldende regelverk. Behandlingsansvarlig er daglig leder. Administrativ leder er utnevnt til å stå for gjennomføringen og utførelsen av regelverk.
2. Innebygd innhold fra andre nettsteder
Nettbutikken kan inkludere innebygd innhold (f.eks. videoer). Innebygd innhold fra andre nettsteder oppfører seg på nøyaktig samme måte som om den besøkende hadde besøkt nettstedet som det innebygde innholdet kommer fra.
Disse nettstedene kan samle inn opplysninger om deg, bruke informasjonskapsler, bygge inn sporingssystemer fra tredjeparter og overvåke hva du gjør via dette innebygde innholdet.
3. Behandling av personopplysninger for givere
Det rettslige grunnlaget vi har for behandling av personopplysninger for våre givere er avtalen vi har med giver. Vi benytter oss kun av personopplysninger som givere gir oss frivillig.
Alle våre faste givere må være 18 år. Dersom vi skal registrere en fast avtale på en person under 18 år, må dette også registreres sammen med en myndig person.
3.1 Informasjonen som lagres og behandles om givere er for å kunne:
- ta imot bidrag eller bestillinger fra giver
- bekrefte at vi har korrekt identitet på giver
- administrere og følge opp giveravtalen vi har med giver
- informere relevant, målrettet og kostnadseffektivt i ulike kanaler om organisasjonens formål, arbeid og resultater generelt, og andre eventuelle støttemuligheter som finnes i organisasjonene
- formidle informasjon om organisasjonenes arbeid
- kunne innberette til myndighetene at giver skal ha skattefradrag for bidrag dersom giver skulle ønske dette
- kunne bruke personopplysninger til å begrense eller målrette informasjon tilpasset givers interesser i sosiale medier
- kunne yte god service, eksempelvis å håndtere givers henvendelser på korrekt og profesjonell måte dersom giver skulle kontakte oss vedrørende faktureringer, betalingsoppfølging og utøvelse av givers rettigheter
3.2 Dette samler vi inn og lagrer om våre givere:
Navn, adresse, telefonnummer, mobiltelefonnummer, e-postadresse, kjønn, fødselsdato, personnummer og hvordan en giver ble registrert. Det blir også lagret oversikt over hvilken informasjon og kommunikasjon vi har sendt og hatt med giver igjennom tiden som giver, og eventuell påloggingsinformasjon til nettbutikken og/eller minside.
Ved gaver som klassifiseres til skattefradrag er vi lovpålagt til å oppgi bidraget til skattemyndighetene slik at giver kan få skattefradrag for dette dersom giver ønsker det. Personopplysninger som behandles for å innrapportere til skattemyndighetene om skattefradrag er derfor hjemlet i loven. Det er frivillig å gi fra seg fødselsnummeret sitt, men det er nødvendig hvis giver ønsker at vi skal rapportere skattefradraget. Givere kan oppgi personnummer på telefon (+47) 38 35 75 00 eller på ingenutelatt.no/minside.
Personopplysningene som samles inn er korrekte på det tidspunktet de samles inn.
3.3 Personopplysninger om giver lagres så lenge det er nødvendig for formålet det ble samlet inn for:
Ingen Utelatt lagrer personopplysninger til giver så lenge det er nødvendig for det formål personopplysningene ble samlet inn for. Opplysningene slettes eller anonymiseres når saklig behov ikke lenger foreligger. Har en giver vært fastgiver lagrer vi personopplysninger om giver i en periode etter for å kunne holde giver oppdatert om aksjoner som giver har støttet. Har giver gitt en eller flere gaver lagrer vi opplysningene i tre år etter siste gave ble gitt.
En giver kan når som helst kontakte oss for å be om å bli slettet. Ingen Utelatt er pliktet til å slette personopplysninger innen 30 dager etter forespørsel. Ingen Utelatt deler ikke personopplysninger med andre enn nødvendige samarbeidspartnere, underleverandører og offentlige, norske myndigheter som trenger opplysningene for å levere tjenester og utføre oppgaver på vegne av stiftelsen.
ProFundo er systemleverandør og drifter giverdatabasen til Ingen Utelatt. En databehandleravtale ligger til grunne som sikrer at opplysningene kun skal brukes til det oppdraget det er signert for. ProFundo er også leverandør av gave og giverskjema på ingenutelatt.no og bruker NETS som betalingsløsning. Se personvernregler for NETS.
Nettbutikken og gaveskjemaer bruker Vipps som alternativ betalingsløsning til å motta gaver og bestillinger fra giver. Se Vipps personvernregler.
Google Analytics brukes til å samle inn statistikk og finne ut hvordan ingenutelatt.no og nettbutikken blir brukt. Se Googles personvernregler.
KNIF-regnskap er organisasjonens regnskapsbyrå, og det er inngått en databehandleravtale som sikrer at opplysningene ikke skal komme på avveier.
Shopify er leverandør av nettbutikk. Se Shopify personvernregler.
4. Personvern for de som får hjelp og andre vi kommer i kontakt med
Ingen Utelatt ønsker å fortelle givere om de som mottar støtte fra dem. Av hensyn til personvern til de som får hjelp, og i særlig sterkt, kan vi endrer navn og unnlater å dele konkrete stedsnavn eller bilder. I noen tilfeller brukes det illustrasjonsbilder sammen med historiene vi deler.
5. Vippsbetalinger
Vipps brukes som en betalingsløsning. Ved bruk av Vipps vil giver bli sendt videre til Vipps, hvor giver fullfører betalingen.
Dersom giver inngår en fastgiveravtale gjennom vipps vil beløp og hyppighet av betalingstrekk angis i avtaleinngåelsen. Dette kan giver få oversikt over i Vipps-appen. Avtalen har ingen binding og kan når som helst sies opp ved å ta kontakt på 38 35 37 10 eller ved å sende en epost til post@ingenutelatt.no.
6. Givers rettigheter
Som giver har man rett til å kreve innsyn, endring, begrensning og sletting av kontaktopplysninger.
Giver kan reservere seg på følgende måter:
Logg inn på personlige side for å se og endre kontaktopplysninger og samtykker. Her kan giver reservere seg mot å motta informasjon fra stiftelsen. Giver kan også kontakt stiftelsen på telefon (+47) 38 35 75 10 eller post post@ingenutelatt.no.
Det vil alltid være en lenke som følger med epost-utsendelsene som giver kan benytte til reservasjoner. Ønsker giver å si opp giveravtalen kan giver kontakt oss på post@ingenutelatt.no eller på telefon (+47) 38 35 75 10. Hvis giver mener at behandlingen vår er i strid med reglene, eller at vi på andre måter bryter loven, kan giver ta kontakt med oss så vi kan rette dette opp.
Giver kan også klage til Datatilsynet.
7. Informasjonssikkerhet
Ingen Utelatt arbeider for at personlige opplysninger ikke skal komme på avveier.
8. Endringer i personvernerklæringen
Ved endringer i vår behandling av personopplysninger eller ved endringer i gjeldende lovgivning, kan vi endre eller revidere denne personvernerklæringen. Når erklæringen endres, vil den nye personvernerklæringen publiseres på denne siden. Vi anbefaler at du leser personvernerklæringen jevnlig når du besøker vårt nettbutikk.
9. Kontakt oss
Ta gjerne kontakt dersom du har spørsmål.
Ingen Utelatt
Saronsdalvegen 14,
4480 Kvinesdal
+47 383 575 10
post@ingenutelatt.no
Org.nr: 943 078 726
Åpningstider: Mandag til fredag kl. 9.00 – 15.00